Il me faudra un certain temps pour m'habituer aux procédures australiennes :
- Les rendez-vous professionnelles peuvent être annulées sans préavis, ni avertissement.
- Un rendez-vous pour une date et heure peut-être décalé sans préavis de plusieurs heures voire de plusieurs jours.
- "Ils" vous avertissent en route qu'ils arrivent "We are on our way we are here in 5 min"!
- Les jardiniers arrivent dans votre jardin sans avertissement.
- Au cours des locations les gros dégâts immobiliers ne sont pas notés par contre des trous de punaises/petits clous le sont.
- La régie contrôle l'état de la chose louée régulièrement... et il faut tous nettoyer !!!! Et on a même pas tous les cartons déballés. Encore plus agréable quand ils annoncent "Au fait on vient la semaine prochaine et non le mois prochain comme annoncé!". A nous de nous débrouiller de changer notre planning.
D'autres petites choses me font plus penser à un pays du tiers-monde :
- "Nous avons bien reçu votre requête mais nos serveurs sont en panne nous vous contacterons quand nous pourrons traiter votre demande."
- Les factures sont envoyées à la mauvaises adresse et si on ne le remarque pas ils coupent simplement le service (électricité, téléphone, ...). Les recommandés n'existent pas ?
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